2021-01

お客さまから依頼の電話がありました、どうして断らなけれならない要件でした、大事な仕事です「そうおっしゃっても、できないものはできません」たしかにそのとうりですが、それでは相手の気持ちを傷つけてしまいます、銀行以外の仕事も同じ方法でお断りします。

女子社員の挨拶は不思議に職場を明るくさせる、「おはようございます！」の挨拶は今日も頑張ぞと元気にさせるのです、女子社員の役目は明るい挨拶と元気な返事と確信している。職場を明るくする女子社員は会社には欠かせない。

女子社員にクレーム電話をかけてくるお客さまはすでに頭にきているのです、ちょっとした言葉の対応で火に油を注ぐことになるのです、その要な時のクレームの対応法はあいまいな相づちを打たない事が大事ですあなたはクレーム対応はできますかこの記事で学んでください会話術。

あなたのテレワークは正しくおこなっていますか、IT企業を始めテレワークが必須のビジネスツールですコロナウイルス関係で、最近ではIT企業以外の職種においても普及しつつありますが近所との生活音でトラブル会社を辞めた人多発。 日常生活は様変わりし...

ビジネスの世界でとかく間違いやすいのが敬語です最近では日本語もやたらと「バズル」言葉が流行し本来の敬語を間違う人が増加しています、 特に「二重敬語」は間違いが多く使用されています尊敬語と二重敬語の例をまとめました、あなたも今一度みなおしてく...

お客さんの対応こやで微笑み対応している時、お客さまが気にするのはあなたの視線の動きほか有りまません、例えば会社名を伺う時は一瞬のことです、この要な時視線を相手から動かしては失礼いです。 相手はなぜキョロキョロと視線を動かすと気になるのです自...

新入社員にとっては電話の着信音はい怖いものです相手も分からない、電話を取れば自分の知らないことを、しゃべりだしたらと考えると恐怖感が先立って電話を取らない。 電話の着信音には元気よく「ハイ」 先輩社員の顔を見る、先輩社員は知らぬふり恐怖感は...

あなたは会社ではどのような化粧をしていますか、女子社員の化粧は会社ではどの程度がよいのでしょうかこの記事を少しばかり参考にしてくだされば嬉しい限りです。 女性であるかぎり美しく見せたい気持ちはわかりますが、会社では自分自身が楽しければ良いではNGですね、会社内で不快感を与えないことを第一に考えた化粧がベストなのです。

社内には必ずいる、社内のうわさ話や悪口、陰口がすきな社員がとくに悪口、陰口は女子社員が主役で始まる、これに参加しないと陰口大すき女子社員の標的にされる怖さがあるが、あなたは決して参加しないことだいつの間にか陰口の主役にされるのです。 女子社...

結婚のなかで一番多いのは男女の社内恋愛でしかも「３ｍ婚」と言われています、あなたの両となり、自分の席から３ｍ以内に結婚相手がいるのです、いわば向こう3軒両となり、なのです、前後左右となれば確率は確率は挙がります、だから社内では男女はクールに...